Это ужас ужасный а не отель, нам его нахваливали в турагентсве так, как будто это лакшери, не меньше! По отзывам тоже всё отлично, но ожидание и реальность были очень сильным разочарованием. При заселении уже все прошло не так: турагент направил в отель письмо о том , что у нас с мужем 30 лет со дня свадьбы, чтоб хоть минимум фрукты поставили в номер., по приезду мы тоже сказали, что у нас годовщина 30 лет .Но нас хотели заселить в такой номер, я как зашла, мне плакать захотелось, вонь полесени неверояная в номере, пол взлулся, ламинации (вехний слой) в некоторых местах просто нет, шторы все обдерганные в дырах, про тюль совсем молчу, это кошмар, я даже не пошла дальше смотреть номер, просто выбежала от туда, и пошла на рецепшен, отказались от номера, нам сказали ждите ещё, время 2 часа, через час нам дали другой номер на 5 этаже, там хотя бы не воняло так, но все было пошарпанное, вздутая мебель, двери, пол. Все раздолбанное, грязное. А запашек этот стоял во всем отеле, кроме лобби, там постоянно распыляют дезик и там пахнет очень вкусно, но стоит уйти оттуда и опять вонь плесени. При чём кроме номеров везде всё ухоженное, чистое. Пока не заселят , не поймешь подвох. Еда вкусная, разнообразная, тут претензий нет, территория, нормальная. В барах за алкашкой всегда очереди огромные, бармен один, иногда два, но и они не справляються, это мы были в начале сезона, отель заполнен на половину, а что в сезон будет? Из проживающих процентов 70 пожилые немцы, русский тагил 5% , и дальше поляки , африканцы, и т. Д. Гулять только за территорией отеля, много магазинов, либо по променаду , но надо идти до моря. . До пляжа идти минут 10, никто не возит, рядом другой отель возили своих, у нас не было автокара, все шли пешком, не через дорогу, это плюс. Пляж песочек, широкий не большой, заход песок. Резюме: раньше может он и был классным отелем, но он умер и ему требуется реанимация, при чём не конкретная!

Решила добавить свой отзыв спустя 2 года, потому что многие из знакомых хотят лететь в этот отель и сомневаются. Отдыхали втроём фквраль-начало марта. Сиде в это время прекрасно, это нет слов. А отель полная фигня. Территории нет, это уже все написали. До пляжа идти вдоль речки-вонючки минут 10 минимум. Шато от отеля ездит как захочет, чаще всего его просто не было, а если и был то садил прежде всего немцев, нам мест не давали, типа нету. Вообще отель чисто немецкий. Официанты крайне гадкие. Мы были единственная русская семья в это время. Нас игнорировали полностью. Такого отношения нигде не видела, хотя постоянно в Сиде отдыхаем. Соответственно, наш номер убирали от силы раз 5 за 9 дней, в остальное время полный игнор.

Здравствуйте. В Турции далеко не первый раз, отдыхаем только в отелях 5 Сиде - любимый регион. Данный отель максимум 3
Территория - ее НЕТ. Три небольших бассейна, лежаки на которые занимают с 6 утра и уже в течение дня найти лежак невозможно. И есть еще маленький уголок для сцены и выступлений аниматоров. Больше ничего на территории нет. Питание. Питание достаточно разнообразное- курица, рыба(дорадо, скумбрия, форель) , говядина, в турецкую ночь была баранина. Но впервые в Турции мы ОТРАВИЛИСЬ . Салаты все не свежие , мимо идёшь и пахнет кислым. Салаты, заправленные майонезом вообще не ели- НЕ безопасно. Очень много выпечки и пирожных, но не нашла такого чтоб оставить восторженные отзывы - все просто сладкие и все. Чтобы найти стол на обед или ужин нужно пройти пару кругов, найти когда кто то уйдёт, поймать официанта и показать, что нудно убрать стол. Сами официанты не торопятся , ждать приходится все время . В других отелях 5 официанты прям смотрят чтобы столы не были заставлены грязной посудой. В Casteval совсем не так, официанта надо ещё найти и привести. Посуда не чистая, много тарелок на завтраке с следами засохших капель кофе, очень неприятно. Номера. Номер был стандарт 4136 с видом на крыши базара. В номере все целое, фото сооветсвтвует. НО впервые в Турцию привозила свой гель для душа . В номере в ванной висит дозатор как в туалете и внутри очень специфически пахнущее жидкое мыло и все. Ни а одном отеле 5 такого не встречала. Также два ватных диска на неделю и две ватные палочки . Даже для трех звёзд сильно эконом . В номере есть также халат , тапочки, сейф (беспоатно) и мини -бар. Мини -бар- сок 0.2 мл , минеральная вода и питьевая вода. У наа не пополняли ни разу со времени заезда. В номере действительно шумно - тонкие стены и слышно шум машин с улицы и даже разговор с улицы слышно очень хорошо. Полотенца для душа очень неприятные - в пятнах и с дырками. Для пляжа, кстати, тоже все в дырах и пахнут жиром , очень неприятно пользоваться. Спа-центр. Дорого, но чисто и аккуратно. Брали массаж пилинг , на 110 минут обошлось 60 евро с человека. Персонал очень вежливый и обходитительный. Могу рекомендовать. Пляж. Если у Вас маленькие дети, то Casteval не для Вас. Вдоль пляжа течёт очень холодная речка и входить после 14 часов нереально холодно - вода ледяная полосой в 3-4 метра , где глубже там тепло. С утра входить комфортно, но в середине периодически обдает этим же ледяным течением. После обеда нормально. Также купание на данном пляже НЕ БЕЗОПАСНО. Рядом расположился водный спорт и любимое развлечение их сотрудников прокатиться на гидроцикле прям по линии разделения и откатить волной туристов за раздеительным тросом. В одно из таких развлечений в меня прилетел этот трос и повредил руку. Спасателя на пляже нет, помощи не дождалась , а , подойдя к ним с текущей по руке кровью , получила ещё и хамство в ответ. Такой сервис впервые встречаю в Турции, ужасное пренебрежение безопасностью туристов. Купаясь в море, ты вынужден смотреть по сторонам чтоб не приблизится более чем на 2 метра к разделительному тросу и не получить минимум испуг максимум - травму. Теперь в подарок от Casteval у меня осталя шрам на руке. На пляже грязно - никто не убирает мусор, который валяется в прибрежной зоне, песок никто не рыхлит как других отелях 5 звёзд. На первой линии нет тента . Персонал . В отеле и на пляже персонал доброжеателен. Разницы в отношении к туристам из разных стран мы не заметили. Аниматоры. Более худшей анимационной команды не встречала. Основная их концепция - поставить на сцену оборудование и диджея и включать музыку чтобы народ сам танцевал. Причём музыка очень старая . Шоу при нас было два раза- по карикатурам угадывали известных личностей, а второй - показывали трюки на самокате и роликах. И все , остальное- танцуйте са

Отдыхали в июне 2025 г. 14 ночей. Приехали в 10.00, заселили через 1 час, отблагодарила 10 евро. Номер просторный, балкон большой, лейка в душе еле работала, халаты были оба рваные, тапочки (не надевали), уборки нет - только мусор выносили, даже не всегда подметали, подметала сама их тапками. Еда обычная, как и везде в турецких отелях, креветки, что подавались один раз за 14 дней - не вкусные. Пицца, крошка-картошка у бассейна вкусная. Лежаков у бассейна свободных никогда нет, только вечером когда шли с пляжа могли найти парочку, в бассейне плавали раза два за все дни - вода чистая. До пляжа пешком минут 5-7, ездит машинка, но постоянно очередь на нее, ходили пешком. Пляж шикарный, пологий вход, море не штормило, лежаки всегда находили. Еда в снек баре на пляже норм - индейка на гриле, котлеты для бургера, макароны, картошка фри, овощи, пицца/пиде, фрукты - арбуз/дыня были вкусные. Женщина печет лепешки. Мороженное было в упаковках в холодильнике с 15.00 до 16.00. В баре на пляже кроме пива, можно было взять 2 вида вина (розовое, белое), шампанское. Туалеты на пляже чистые, убирают постоянно. Анимация слабая, скучная. Отдохнули неплохо, но возвращаться желания нет, как то не душевно там.

Отдыхали с супругом в июле 2025 года. При заселении дали номер для инвалидов, так как отель переполнен. Номер на 1 этаже с запахом канализации. Позже просили поменять, мучали нас 3 дня, в итоге предложили номер на 6 этаже с вытяжками на крыше балкона. Очень шумно. Номера все уставшие. Нет шампуня и кондиционера зато есть халаты. В ходе и на этажам кислый запах. Кондиционеры текут, не справляются. До моря ездит шатл, но с огромными задержками. Из плюсов: очень хорошее питание, правда мало рыбы, к пиву подают орешки, супер кафе у входа, по пути на пляж в речке огромные черепахи, можно кормить, и рыбки. Пляж отличный, вход пологий, каждый день волны.

В Сиде третий раз , в Турции 7, есть с чем сравнивать!
В нынешних реалиях и ценах отель соответствует своим деньгам, на двоих взрослых отдали за 12 ночей 250к. Скажу сразу отдых понравился и смело могу рекомендовать туристам кто едет отдыхать а не искать -. Их всегда можно найти при желании... Всё что мы хотели , мы получили, а именно: прекрасное солнце, восхитительное море ( бывало немного прохладное порой из-за трески рядом), но это не часто, питание нас полностью устроило, обедали на пляже ( нам этого вполне даже хватало), пицца у бара просто отпад))))))коктейли на лобби самые вкусные( Чили - манго моя любовь ))) Всего всегда хватало, и лежаков, и моря и солнца и еды... Кто чём наполнен , то его и окружает)))) Отель рекомендую!!! Смело вернусь если не будет более привлекательного варианта!!Всем добра!!!!

Отели всегда выбираю сама, смотрю видео простых людей, не блогеров,,потому что все равно они реальную картину не показывают. У отели хорошее место расположение, есть рядом сетевые магазины -Мигрос, А101, US Polo, чуть подальше Шок. Заехали мы в отель ранним утром, на ресепшене явно от нас ждали денежного вознаграждения, поэтому заселили только ближе к 14:00. Здесь хочется отметить, что не весь персонал меркантильный, просто мы попали на такого, видимо он в смене был старший, другой мужчина на ресепшене готов был нас заселить сразу, но ему просто запретили. В остальном по отношению к русским и иностранцам я различия не увидела. Персонал вежливый ко всем, уборка нормальная, бар в номере постоянно пополняли. Оформление в отели территории и лобби красивое, много цветов, на террасе сверху тент, поэтому комфортно отдыхать. Нам понравилось, что на море ездят электрокары, да у них не большая вместимость, но они постоянно возили людей, в основном их ходило два сразу, едешь с ветерком. Вход в море пологий, единственный минус, это рядом вытекает речка и холодное течение в основном после обеда сильно ощущалось, но мы стали ходить немного вправо и наслаждались теплым морем. Про еду, мое мнение, что в Турции никто не останется голодным, в ассортименте всегда мясо, рыба, овощи, фрукты, выпечку я ем только традиционно турецкие сладости, все пирожные и торты как по мне не вкусные. Очень красивая кондитерская по оформлению, можно внутри посидеть и на улице, вид прекрасный, но с большим сюрпризом, так как в отели есть кошки, коты и котята, то весь этот момент омрачал запах кошачьих испражнений. Не возможно вкушать кофе и вдыхать это, просто жирный минус. Я сама кошек люблю, у меня дома их три, но в отеле перебор с ними, потому что гадили они везде. Рядом с кондитерской было окошечко, где после обеда давали мороженное, несколько видов, вкуснейшее и венские вафли, с разными топингами и фруктами, чудесные. На море в баре пекли гезлеме и можно было полноценно перекусить, так же периодически выставляли разное мороженное в пачках. Для меня и дочки самое главное это море, прекрасное средиземное, люди в Турции добрые, мы там себя очень комфортно ощущаем, чего и всем желаем, все хорошего отдыха

Отдыхали в начале июля . Отдых начался с вымогательства денег за хороший номер , заселяли 4 часа , якобы нет свободных номеров . Предложили крохотный номер с видом на помойку , тут есть о нем уже отзыв , после скандала предоставили номер на 5 этаже . Номера в отеле все потертые и требуют ремонта . сам отель весь ушатаный , это не 5 звезд , 4 , а то и все 3 . В главном ресторане постоянно грязные тарелки , приходилось выбирать более менее чистую посуду , на чашках чая можно было встретить помаду или следы от чая . Антисанитария еще та . Питание относительно хорошее , не сказать что плохое , но и не сказать что вау , десерты супер . Напитки , коктейли и алкоголь в барах отвратные , даже пиво . Бутылочного нет , льют аля как из сети забегаловок Кружка , приходилось ходить в мигрос через дорогу и покупать себе бутылочное пиво . Есть кофейня - Робин кафе , в меню есть паста , бургеры , по факты в кафе ничего нет , говорят не работает кухня . Кофе и молочные коктейли неплохие . На этажах ковровое покрытие все убитое , грязное в пятнах , мрак . В лифтах стекла все грязные , заляпанные , в одном лифте даже трещина во все стекло , чистоты и ремонта в этом отеле нет . В главном ресторане , проженые от сигарет скатерти - норма . Курильщики курят где хотят . Мест у бассейна нет , там как на футбольном матче народу . Бар и кафе у бара - отвратительные , напитки пойло , еда не лучше , чебурек на трех вокзалах и то вкуснее . Идем дальше . До пляжа мин 10 пешком , обещанный трансфер ездит как захочет , 1 сломанная и 1 рабочая гольф машинка на 6 мест на весь отель . В соседнем отеле Luna с этим проблем нет , гольф машинка новая и ездит туда сюда без остановки , тут же быстрее дойти пешком , чем под солнцем ее ждать . Пляж песчаный ,лежаков хватает , но ни кто не чистит и не просеивает песок , он весь в мусоре , бычки от сигарет , деревяшки , мусор и тд . В соседнем отеле песок чистится и просеивается , тут же и так сойдет . Около ногомоек песок ни кто не убирает , помыл ноги от песка и опять встал в песок . Напор воды слабый , открыл второй кран и в первом напор исчез . Море отличное , теплое , прозрачное , вход песчаный ! Это единственный плюс этого отеля , за это одну звезду оставлю . Туристам русским и заграничным выдают разного цвета браслеты , к нашим отношение принибрежительное, иностранцев же наоборот пытаются облизать .Ну и самая изюминка на всем этот торте , за 2 дня до отъезда поднялась температура , как итог подхватил в этом отеле ковид , до сих пор на больничном , лечусь . Решать ехать туда или нет - только Вам , я лишь высказал лично свое мнение об этом отеле .

Отдыхали в 2024 году в июле. Отель просто прекрасный. Приветливый персонал, разнообразное меню, вкусная кухня. В номерах убираются очень хорошо,чисто (каждый день),мини бар пополняется соком и водой каждый день,также пакетики чая. У бара разнообразные напитки,как у бассейна,так и на море. Также готовят картошку фри,бургеры,пиццу и так далее. Также из плюсов русскоговорящий персонал,который помогал при любом вопросе. Отель находится в очень оживленном месте. Для нас это плюс. Вечером можно было спокойно погулять у отеля,много сувенирных лавок,магазинов (в частности Мигрос,цены там ниже). Также удобно можно добраться до торгового центра Ново мол, с одной пересадкой на автобусе.Из минусов выделили для себя только то,что очень мелкий вход в море,нужно долго идти,чтобы поплавать. Море чистое,но не кристально,так как песок. Также минусом может быть то,что у отеля полностью отсутствует территория.
Отель рекомендую,отдых получился отличным! Эстетика в каждом уголке.

Отель понравился.. соотношение по деньгам, вполне нормальное..
из плюсов - пологий вход в море,
- хватает лежаков.
- туалет и души на пляже.
- очень хорошее питание.
- маленькая, но красивая уютная территория.
- кондиционер можно оставить включенным, даже без карточки (по крайней мере в нашем номере).
- уборка ежедневная, с долларом даже чисто было).

из минусов:
- сначала пытались заселить нас в какой-то вонючий номер рядом с вытяжкой.
- коктейли в баре конечно тяп ляп так себе)))
- анимация не вызывает большого восторга, средняя.. но каждый день и живая музыка в баре, и в амфитеатре шоу танцевальные или дискотека..
- НЕТ РУССКОЙ МУЗЫКИ НА ДИСКО вообще! включает какую-то иностранщину или турецкую.. прямо сильно хотелось потанцевать от души.. вроде и оформление амфитеатра, и коктейль бар тут же сделают, но особо под такую музыку не танцуется.. но это уже мелочи конечно.

в целом отель я рекомендую, но администрации отеля советую внимательнее смотреть, если люди бронируют номер с 2 раздельными кроватями, не мурыжить по разным номерам, а сразу предоставлять то, что было куплено и заявлено..